大泽动力的售后服务挺全面的,核心是12个月免费保修和快速响应,具体包括这些方面:
保修政策
12个月免费保修:保修期内因质量问题导致的零部件损坏可免费维修或更换。
人为损坏收费:人为损坏按成本价收费。
服务内容
安装调试:提供专业安装和调试服务。
操作培训:定期举办技术培训,帮助用户掌握操作与维护技巧。
维修保养:提供维修和保养服务,延长设备使用寿命。
服务宗旨
快速响应:强调“快速、果断、准确、周到、彻底”的服务目标,以用户满意度为导向。
专业保障:从售前咨询、方案设计到售后安装、调试、维护保养,提供全方位支持。
定制化服务
定制化培训:针对定制化机组,提供定制化的培训服务,帮助客户更好地掌握机组的使用和维护技巧。
服务案例
某中型制造企业:因生产流程中需要用到多台高精度设备,对电力供应的稳定性要求极高。在考察了多家发电机组供应商后,该企业最终选择了大泽动力国四柴油发电机组,并提出了定制化需求。大泽动力提供了定制化的培训服务,帮助客户更好地掌握机组的使用和维护技巧,确保机组长期稳定运行。
整体来看,大泽动力的售后服务体系比较完善,能提供从售前到售后的全方位支持。
获取详情,加我微信